Presentación
En el corazón de la cultura cafetera colombiana, esta credencial representa una apuesta por la excelencia técnica y la experiencia sensorial en el servicio de bebidas. Diseñada para profesionales que operan en barras, coffee shops, hoteles, restaurantes y rutas turísticas cafeteras, permite dominar los métodos de preparación por filtración y espresso, articulando saber técnico con sensibilidad hacia el cliente y el entorno.
Responde a una necesidad del sector: estandarizar variables críticas —molienda, calidad del agua, tiempos de extracción y proporciones— para asegurar consistencia, eficiencia operativa y comunicación clara del valor al cliente. Además, introduce principios sensoriales y herramientas para diseñar experiencias memorables, fortaleciendo el rol del barista y del anfitrión como embajadores de la calidad y la identidad cafetera.
Los participantes desarrollan competencias para seleccionar métodos, alistar estaciones, operar molinos, controlar parámetros y evaluar resultados en taza con criterio técnico. Aprenden a justificar decisiones ante el cliente, diseñar microexperiencias sensoriales y mantener la reputación del servicio en contextos de promoción y turismo.
La cualificación se vincula con ocupaciones del nivel técnico del Marco Nacional de Cualificaciones (MNC) —barista, auxiliar o responsable de barra, anfitrión técnico, demostrador de marca y formador junior—, formando talento capaz de operar con precisión, comunicar con sentido y crear valor desde cada taza.
Esta credencial no solo enseña a preparar café: enseña a contar historias, cuidar los detalles y transformar el servicio en una experiencia que el cliente recuerda y recomienda.