Diplomado Protocolo, eventos y relaciones públicas (Junio 2022)

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Presentación

En la actualidad, las empresas e instituciones se enfrentan cada vez más con la necesidad de participar y organizar eventos de cualquier magnitud, que acaparan la mirada atenta de amplios sectores de la sociedad, en especial, los medios de comunicación y las empresas patrocinadoras. Por esta razón, se precisan profesionales con sólidos conocimientos teórico-prácticos relacionados con el protocolo en la organización de eventos bajo las normas legales y tradicionales, nacionales e internacionales; presenciales o virtuales.

Al identificar esta necesidad, la Pontificia Universidad Javeriana ofrece el diplomado Protocolo, eventos y relaciones públicas, con el fin de lograr que los participantes afronten de manera profesional la organización de eventos más estéticos, seguros, ordenados y atenidos a la nueva realidad.

Docentes

Astrid Henao

Ingeniera industrial de la Pontificia Universidad Javeriana, Directora de Operaciones de Decorsillas, docente, conferencista. Miembro de la Asociación Colombiana de Ceremonial y Protocolo, con formación de El Externado de Colombia y Bancoldex en gestión gerencial para pequeñas empresas. Amplia experiencia en seguridad en los eventos y en presupuesto.

Luisa Fernanda Pulgarín

Comunicadora Social-Periodista de la Universidad de Antioquia, Especialista en Alta Gerencia de la Universidad de Medellín, con Maestría en Relaciones Públicas, Protocolo Eventos de la Universidad Rey Juan Carlos de España y el Centro Europeo de Postgrado. Directora Ejecutiva de ACOPET -Asociación Colombiana de Periodistas y Escritores de Turismo y Directora de Comunicaciones en varias empresas de la ciudad y el Oriente antioqueño. Además, fue Vicepresidente Académica de CECORP, miembro honoraria de la Sala de Ceremonial y Protocolo de Medellín hace 20 años, Coordinadora General de Protocolo en la Asamblea BID Medellín 2009 y Oficial de Enlace de Protocolo en el Séptimo Foro Urbano Mundial ONU-Hábitad 2014. En la actualidad es consultora organizacional independiente, facilitadora de procesos de formación empresarial, catedrática universitaria, asesora de eventos en el componente protocolario y conferencista en temas de comunicación, eventos, imagen, protocolo y etiqueta. También coautora del libro “Protocolo: apuntes para su fácil comprensión” publicado en el año 2015 por la Sala de Ceremonial y Protocolo de Medellín, grupo de estudio del cual actualmente es su Decana.

Gustavo Molina

Consultor en estrategia, marketing, alineación de competencias de dirección y trabajo en equipo, responsabilidad social empresarial y negociación internacional a nivel empresarial. Docente cátedra en programas de maestría en el área de estrategia, marketing y negociación en las universidades ICESI, Javeriana. Master en Administración de la Universidad ICESI, Master of Management de la Universidad de Tulane (Freeman School of Business), Especialista en Finanzas de la Universidad EAFIT, Ingeniero Mecánico de la Universidad Pontificia Bolivariana con cursos en TQC (control total de calidad) con I.Miyauchi (JUSE), Marketing Industrial con la Universidad INCAE. Con amplia experiencia en cargos directivos a nivel de Vicepresidencias Comercial, Administrativa y Financiera y de Gerencia General en empresas como Carvajal S.A., Fadegan, Pepalfa S.A., Enka de Colombia S.A. Coltejer S.A. entre otras y empresario independiente.

Alex Jourdan

Publicista de la Academia de Dibujo Profesional. Mercadólogo de la Universidad Autónoma de Occidente. Diplomado en Marketing Estratégico de la Universidad Javeriana. Diez años como Ejecutivo de Cuenta y Productor Ejecutivo en la firma Publicidad y Eventos.

Julián Pérez

Emprendedor digital, estratega y consultor para diferentes marcas y empresas nacionales e internacionales. Conferencista invitado en temas de Comunicación, Educación y Marketing. Docente en comunicación y marketing digital. Diseñador Multimedia de la Fundación Academia de Dibujo Profesional. Amplia experiencia como E-commerce.

Virginia Molina

Bióloga con especialización en Paisajismo en la Universidad del Valle. Maestra en Diseño Floral Europea EMC Holanda European Master Certification. Titulada en Diseño Floral por la Escuela Iberoamericana de Arte Floral con homologaciones internacionales en la escuela catalana, italiana y alemana. Por medio de este vínculo ha estudiado en Rusia, Guatemala, Brasil, Costa Rica, México, con reconocidos profesores del diseño floral: alemanes, rusos, españoles, latinoamericanos, israelíes, italianos, japoneses y coreanos, entre otros. Pertenece al Internacional Gardens, y actualmente es Juez Internacional de Diseño Floral.

María Isabel Franco

Comunicadora Social. Asesora en comunicaciones estratégicas, certificada en Protocolo, Eventos y Relaciones Públicas por la Pontificia Universidad Javeriana de Cali. Conferencista y Docente. Ha sido jefe de prensa de eventos regionales, nacionales y latinoamericanos. Amplia experiencia laboral en entidades de orden nacional basado en la ejecución de proyectos de alto impacto en la difusión y relaciones públicas, liderando estrategias de comunicaciones en las Fuerzas Militares y en el Senado de la República. Actualmente es directora del periódico Nuevo Correo Tulueño.

Piedad Maya C.

-COORDINADORA ACADÉMICA - Comunicadora social, periodista y cuenta con Especialización en Comunicación Organizacional, Universidad Autónoma de Occidente. Experta en Protocolo, Escuela Diplomática del Ministerio de Asuntos de España. Estudios superiores de Protocolo y Ceremonial de Estado e Internacional, Universidad de Oviedo. Personal Shopper del Instituto Europeo de Diseño. Consultora en protocolo y etiqueta. Coordinadora Académica del Diplomado de Protocolo, Eventos y Relaciones Públicas de la Universidad Javeriana de Cali. Presidente de la Asociación Colombiana de Ceremonial y Protocolo. Bloguera.

Alejandro Bernal

Publicista con 20 años de experiencia en el mercado publicitario estructurando, diseñando y ejecutando marketing experiencial BTL. Director General de Liquid Thinking Group, compañía especializada en la generación de contenido y consultoría de Shopper Marketing.

Carlos H. Román

Comunicador Social, con Especialización en Marketing Estratégico. Cuenta con alta experiencia Marketing Estratégico y en el análisis de los elementos que constituyen el proceso de comercial de las organizaciones que permiten incrementar las ventas. Adicionalmente cuenta con experiencia en el desarrollo e innovación de productos y servicios como Consultor Director de I+D en varias organizaciones de la industria y el comercio al detal. Tiene más de 20 años de experiencia en la industria publicitaria prestando sus servicios a variadas organizaciones en Colombia y Latinoamérica. Ha desarrollado e implementado procesos de innovación al interior de organizaciones del sector de juegos de suerte y azar generando beneficios para las empresas del sector. Es creador y propietario intelectual (en proceso de patente) de herramientas de juegos de suerte y azar aplicadas al mercadeo de productos y servicios, cloud service. Ha sido ponente, conferencista y docente universitario por más de 15 años.

Mario Caicedo

Maestro en Artes Plásticas con énfasis en Diseño Gráfico, especialista en Comunicación Organizacional, con 30 años de experiencia. Fundador y director de Caicedo + Lombana Consultores en Comunicación Visual y Caicedobrand. Socio fundador del Colectivo Publicitario del Valle del Cauca en la creación y desarrollo de las estrategias de marca región El Valle nos toca - Clima de prosperidad y Valle del Cauca - Vive el ritmo del pacífico. Jurado nacional e internacional en múltiples concursos y convocatorias para diseño de marcas gráficas, marcas verbales, identidad visual corporativa y carteles. Condecorado con la medalla Sol del Pacífico por la Cámara de Comercio de Cali por su aporte creativo al engrandecimiento del Valle del Cauca. Conferencista internacional. Ha sido profesor en la Universidad Autónoma de Occidente, en la Universidad del Cauca. Cofundador miembro del consejo directivo de la Asociación Nacional Red Académica de Diseño Rad.

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Detalle del curso

Estado

Proximo

Sede

Pance

Fecha de inicio

2022-06-17

Fecha finalización

2022-09-23

Duración

107 horas.

Inversión del curso

$2,800,000

2022-05-27

$2.524.138

Pronto pago: $2.524.138 hasta el 27/05/2022

El descuento pronto pago no aplica para el pago con carta empresarial. La inversión incluye material, certificado y el 1.5% por concepto de la estampilla Pro cultura, según el Acuerdo 155 de mayo 19 de 2005, expedido por la Alcaldía Municipal de Cali. Los descuentos se aplican sobre el valor sin estampilla.

Más información

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Metodología

Este diplomado tiene una clara orientación práctica, dinámica y participativa, lo que permite a los participantes resolver problemas y tomar decisiones apropiadas y efectivas, relacionadas con la organización de eventos.

En las clases se realizarán presentaciones magistrales, debates, discusiones y trabajos prácticos grupales e individuales. Adicionalmente, los profesores orientarán a los estudiantes en la manera como se pueden mejorar las prácticas que realizan para la organización de eventos.

Horario

Viernes de 6:30 a 9:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del curso. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.

Lugar: Pontificia Universidad Javeriana, Calle 18 No. 118 - 250, Avenida Cañasgordas.

Logros

Al terminar el programa, estará en la capacidad de:

    • Organizar eventos en las modalidades presencial y virtual, mediante la aplicación de técnicas modernas.
    • Dirigir un departamento de protocolo y ceremonial en instituciones públicas y privadas.
    • Ser asesor de protocolo y organizador de eventos, congresos y reuniones.
    • Reconocer las tendencias en escenificación desde una perspectiva internacional.
    • Comprender el protocolo desde la comunicación, la semiótica, la heráldica y la vexilología.

Contenido del curso

Introducción al protocolo

Detalle del módulo:

Definiciones.
Historia del protocolo y ceremonial.
Protocolo oficial en Colombia.
Heráldica y vexilología.
Símbolos del Estado.
Condecoraciones, historia, uso.
Protocolo en algunos organismos internacionales.
Precedencias.
Código de vestimenta de etiqueta.
Documentación protocolaria.
Ceremonias, celebraciones, fiestas, banquetes.
Etiqueta en la mesa.
Reuniones de trabajo.
Cómo funciona una oficina de protocolo

Conceptualización de los eventos

Detalle del módulo:

Objetivo.
Brief.
Estrategia y tácticas.
Implementación y renders.
Casos prácticos.

Organización de eventos

Detalle del módulo:

Bases fundamentales

Producción técnica de eventos

Detalle del módulo:

Planimetrías.
Articulación y dirección de sonido.
Audio, FX, vídeo.
Shows de tics.
Minuto a minuto.
Continuidad.
Administración de contenidos.

Plan comercial

Detalle del módulo:

Paquetes comerciales.
Casos prácticos.

Presupuesto

Detalle del módulo:

Elaboración del presupuesto para un evento.

Mercadeo

Detalle del módulo:

Conceptualización. Qué es y qué no es mercadeo.
Primero lo primero. La estrategia empresarial.
El alcance del mercadeo. Productos. Servicios. Personas. Causas. Eventos.
El mercadeo estratégico. La mezcla de mercadeo. Variables. Objetivos.
La marca. Alcance. Estrategia. Arquitectura.
La estructura de mercadeo. Funciones. Competencias.
La red de mercadeo. Investigadores. Publicistas. Redes sociales.
Los números del mercadeo.

BTL para la construcciones de experiencias ahora virtuales

Detalle del módulo:

Conocer al consumidor.
Crear alineación a la estrategia de la marca.
Ejecución impecable.

Organización y promoción de eventos en línea.

Detalle del módulo:

E-business aplicado a la organización de eventos
Las oportunidades del e-commerce en estos tiempos

La negociación

Detalle del módulo:

Conceptos.
Tipos de negociación.
Conocimientos y habilidades necesarias para negociaciones efectivas.
Etapas del proceso de negociación.
Fórmulas para el éxito de la negociación.

Generalidades de la comunicación y las RR. PP.

Detalle del módulo:

La importancia de comunicar en un evento.
La función del Protocolo y las Relaciones Públicas en la reputación de un evento.
Creación de contenidos para prensa y la presentación del evento. (Boletines, libreto y guion técnico).
Socialización en medios: Free Press Vs. Pauta (Seguimiento).
Conducción estratégica de medios de comunicación.

Diseño floral en los eventos

Detalle del módulo:

Introducción histórica al mundo floral
        • Períodos históricos.
        • Primeras culturas.
        • Períodos del arte floral.
        • El diseño floral actual.

Estilos de diseños
        • Por su forma.
        • Reglas.
        • Utilización.

Los diseños para las diferentes ocasiones

        • Presentación.
        • Alturas.
        • Lugares y colores.

Seguridad en los eventos

Detalle del módulo:

Normatividad.
Gestión de riesgo.
Organizaciones de socorro.
Riesgos y amenazas.
Logística y prevención.
Seguridad en personal.
Trabajo en alturas.
Seguridad del público asistente.
Seguridad alimentaria.

Protocolo en la empresa

Detalle del módulo:

Protocolo en reuniones internas y externas: lugar, contenido, temática.
Protocolo de uniformes.
Protocolo de saludo: entre diferentes niveles ocupacionales.
Protocolo de visitas de inducción: público interno y externo.
Etiqueta en actos sociales empresariales: desayunos de trabajo, almuerzos, cócteles.
Protocolo en la asamblea de accionistas.

Marca Visual y su aplicación al Protocolo de Eventos y RRPP

Detalle del módulo:

Construcción del Concepto de diseño

Brief, análisis y argumentación.

Esencia de la marca

Valores y principios que la marca desee y sea capaz de representar.

Estructura de Comunicación

Primer Nivel: la identidad institucional, la cultura organizacional y la estrategia corporativa.
Segundo Nivel: Proyecto de branding / Plan estratégico de acción / Plan de marketing / Manuales de gestión y aplicación.
Tercer nivel: Generación de elementos perceptibles / Experiencias que vinculan a la marca con los consumidores, / RRPP y la sociedad.

Atributos

Uso de la marca.

Direccionamiento de la marca

Establecimiento lineamientos principales de la marca
Direccionamiento de la ventaja competitiva, la estrategia y la táctica.

Eventos y espectáculos masivos, sectores vulnerables para la ocurrencia de crisis

Detalle del módulo:

Tipos de crisis
Características de una crisis en eventos masivos
Manejo interno y externo del episodio crítico
Implicaciones legales
Los medios y redes digitales, cómo operan ante una crisis
Afectaciones reputaciones

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